Veja as regras para utilizar este serviço:

  1. A desistência do contrato por arrependimento deve ser efetuada em até 07 (sete) dias da confirmação de pagamento pelo site, de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
  2. O reparo do serviço defeituoso deve ser solicitado em até 07 (sete) dia após a observação do defeito.
  3. Serviços com defeitos ou vício de uso com cobertura de assistência técnica como o Sistema de Consultas Online e Banners para Divulgação pela Internet deverão ser apresentados pelo próprio cliente à assistência técnica do site.
  4. Não reparamos serviços que apresentem indicadores de mau uso evidente.
  5. O(s) serviço(s) contratado(s) pela Internet, podem ser reparados ou ser motivos de arrependimento mediante as regras descritas acima.

Para Arrependimento na disponibilidade para uso:

No caso de arrependimento antes da efetivação de uso do serviço, pedimos que preencha o Formulário de Arrependimento, aguarde contato em até 72 horas para formalizar o arrependimento. Após essa comunicação a equipe de suporte entrará em contato para formalizar o processo.

Mais informações sobre este serviço podem ser obtidas através da nossa Central de Relacionamento.

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